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Reglamento
Clases Individuales

Para que nuestras clases funcionen de la mejor manera posible, te pedimos que leas y tomes en cuenta los siguientes puntos:

1. Cambios y reposiciones

  • Si necesitas mover tu clase o hacer algún cambio de horario, puedes solicitarlo escribiéndonos vía WhatsApp. Nuestro horario de atención es:

    • Lunes a viernes: 4:00 a 7:30pm​ (GMT-6)

    • Sábado: 9:00am a 12:30pm (GMT-6)

  • Los cambios o modificaciones deben hacerse con al menos 1 día de anticipación.

  • Si el aviso se da el mismo día de la clase, ésta no podrá modificarse ni reponerse, y se dará por perdida la sesión en vivo; sin embargo, podremos enviarte el tema de la clase en un video breve.

2. Ingreso a la sesión

  • Antes de tu clase, te compartiremos el enlace de la reunión vía Zoom. Es importante corroborar que tu dispositivo electrónico cuente con cámara, micrófono, acceso a internet y a la aplicación de Zoom.

    • Podrás ingresar a la reunión a través del ID y contraseña, o directamente con la liga de la sesión.​

  • Procura tomar tu clase en un espacio adecuado, iluminado y con poco ruido y/o distracciones. 

  • A partir de la hora programada, cuentas con 15 minutos de tolerancia para ingresar a la sesión. Pasados los 15 minutos, el profesor preparará una lección corta grabada con una tarea para trabajar antes de tu siguiente clase.

  • La grabación será compartida por los medios habituales.

3. Pagos y mensualidades

  • La mensualidad cubre un bloque de 4 clases.

  • Es importante realizar el pago del nuevo mes antes de iniciar la primera clase de cada ciclo para garantizar tu espacio en la agenda del profesor y contar con acceso a tu siguiente clase.

4. Zona horaria

  • Los horarios ofrecidos están basados en la zona horaria de Ciudad de México (GMT-6).

  • Si vives en otra ciudad o país, por favor, infórmanos con anticipación para coordinar adecuadamente y evitar confusiones por diferencia horaria.

  • Es responsabilidad del alumno/a tener en cuenta esta diferencia al agendar sus clases.

Agradecemos tu confianza y compromiso, ¡te damos la bienvenida a nuestras clases! Cualquier duda o aclaración,
¡escríbenos, estamos a la orden!

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